Kontakt telefoniczny lub mailowy do sprzedawcy jest dostępny w razie problemów z dostawą lub uruchomieniem.
W razie problemów z dostawą lub samym sprzętem warto wiedzieć, gdzie i jak zgłosić sprawę.
Kontakt w sprawie przesyłki
Pytania o status czy opóźnienie dostawy najszybciej rozwiązać, kontaktując się bezpośrednio z obsługą sklepu, która ma wgląd w zamówienie.
Kontakt w sprawie sprzętu
Problemy z samym urządzeniem, zauważone od razu po rozpakowaniu, warto zgłosić możliwie szybko, opisując dokładnie, na czym polega usterka.
Co przyspiesza rozwiązanie sprawy
Numer zamówienia i krótki opis problemu, najlepiej ze zdjęciem, ułatwiają szybszą reakcję i ograniczają liczbę pytań w toku wyjaśniania sprawy.