Dojazd do klienta gratis

Zasada rozliczenia jest jedna i warto ją powiedzieć wprost: serwisant dojeżdża bezpłatnie, a klient płaci wyłącznie za czas, jaki serwisant poświęci na pracę. Bezpłatny jest dojazd, odbiór, zwrot i wycena — płatna jest robocizna.

Wizyta jest płatna niezależnie od wyniku, ponieważ jedziemy na życzenie klienta, nie wiedząc, co zastaniemy. Jeśli naprawa na miejscu okaże się niemożliwa, sprzęt zabieramy do serwisu, a zapłacona kwota staje się zaliczką na poczet naprawy.

Trzy warianty dojazdu

• Naprawa na miejscu — serwisant przyjeżdża z narzędziami i częściami i naprawia sprzęt u klienta.
• Odbiór i zwrot — gdy naprawa na miejscu jest niemożliwa; transport w obie strony bezpłatny, także przy rezygnacji.
• Przywiezienie laptopa zastępczego przez serwisanta — w ramach tej samej wizyty.

Czas i dostępność

• Serwisant dociera w ciągu godziny od zgłoszenia telefonicznego.
• Obietnica obowiązuje na całym obszarze działania — w Warszawie i we wszystkich siedmiu powiatach, w pełnym promieniu 40 km, bez dzielenia na rejony bliższe i dalsze.
• Pracujemy całą dobę, 7 dni w tygodniu, w weekendy i święta.
• Bez dopłat za porę zgłoszenia — wizyta o trzeciej w nocy kosztuje tyle samo co we wtorek po południu.
• Większość usterek usuwamy podczas pierwszej wizyty.

Czego nie wykonujemy podczas wizyty

Przyspieszania komputera i czyszczenia sprzętu nie da się zrobić u klienta na miejscu. Te prace wymagają zaplecza warsztatowego i do 24 godzin czasu — realizujemy je po odbiorze urządzenia. Oferty obiecujące pełne przyspieszenie komputera w dwie godziny podczas wizyty warto traktować ostrożnie.

Zasady

• Wycena przed rozpoczęciem pracy — bez akceptacji kosztorysu nie zaczynamy.
• Porada telefoniczna jest bezpłatna; część problemów da się rozwiązać przez telefon i wtedy nie ma za co płacić.
• Montujemy wyłącznie nowe części, a na naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.
• Nie zlecamy napraw podwykonawcom — przy wizycie w mieszkaniu klient wie, kogo wpuszcza.
• Pracujemy bez hasła do komputera klienta, o ile naprawa na to pozwala.

Zadzwoń: 22 398 43 26 — telefon czynny całą dobę.