Gwarancja i rękojmia to dwa niezależne uprawnienia przysługujące kupującemu sprzęt.
Gwarancja i reklamacja to dwa powiązane, ale różne mechanizmy ochrony kupującego sprzęt poleasingowy.
Gwarancja
To dobrowolne zobowiązanie sprzedawcy lub producenta do naprawy albo wymiany sprzętu w określonym czasie od zakupu.
Reklamacja
To zgłoszenie niezgodności towaru z umową, które klient może złożyć w ramach gwarancji albo ustawowej rękojmi.
Gdzie sprawdzić szczegóły
Dokładne warunki obu mechanizmów opisane są w regulaminie sklepu oraz dokumencie gwarancyjnym dołączonym do zakupu.