Dostępność sprzętu zastępczego zależy od polityki konkretnego sprzedawcy.
Sprzęt zastępczy na czas naprawy gwarancyjnej bywa dostępny, choć nie jest to reguła obowiązująca przy każdej naprawie.
Kiedy warto o niego zapytać
Ma to znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy naprawiany sprzęt jest niezbędny do codziennej pracy i jego brak byłby uciążliwy.
Co ustalić przed oddaniem do naprawy
Dostępność sprzętu zastępczego i warunki jego udostępnienia warto potwierdzić bezpośrednio przy zgłaszaniu reklamacji.
Alternatywne rozwiązania
Jeśli sprzęt zastępczy nie jest dostępny, warto zapytać o możliwy czas naprawy, żeby zaplanować pracę na ten okres.