Sprawdzenie prostych przyczyn, zabezpieczenie danych i kontakt z serwisem — podstawowa checklist.
Krótka lista kontrolna ułatwia spokojne działanie na wypadek nagłej awarii komputera.
Ocena problemu
Sprawdzenie, czy to prosta usterka, czy poważniejszy problem, pomaga zdecydować o dalszych krokach.
Zabezpieczenie danych
Jeśli to możliwe, warto od razu zabezpieczyć najważniejsze, niezapisane pliki.
Komunikacja i zgłoszenie naprawy
Poinformowanie zainteresowanych osób i zgłoszenie usterki do serwisu kończą pierwsze, najpilniejsze kroki.