Priorytet to zabezpieczenie tego, co udało się już wykonać, zanim zajmiemy się naprawą.
Awaria komputera w trakcie ważnego projektu wymaga szczególnie spokojnej i metodycznej reakcji.
Zabezpieczenie tego, co się da
Jeśli komputer wciąż częściowo działa, warto od razu zabezpieczyć najważniejsze, niezapisane dane.
Poinformowanie zespołu lub klienta
Wczesna komunikacja o problemie pozwala dostosować oczekiwania co do terminu realizacji projektu.
Priorytetowa naprawa lub zamiennik
Przy kluczowym projekcie warto rozważyć szybszy, choć droższy sposób rozwiązania problemu, na przykład zakup zamiennika.